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高鐵網（Gaotie.cn）01月04日訊：　　隨著客流日益增長，白云機場和廣州南站兩大客運樞紐，市民普遍反映存在環境不夠整潔、設施不夠完善、交通指引不夠清晰、接送客不夠方便、非法營運及車輛亂停等現象。對此，城建公咨委（以下簡稱“公咨委”）11月初對白云機場和廣州南站綜合整治方案進行了現場調研和座談，并形成了專題報告呈交市政府。　　　　昨天，公咨委對經過兩個月整治的白云機場和廣州南站巡查，對總體整改進展表示肯定，但兩者仍存在問題：南站仍存在交通標志不清晰、廣告雜亂、天花板漏水、對旅客服務待提升等問題；機場黑車接客、打車困難等問題仍需持久跟進。　　　　整治措施都已啟動整體上獲首肯　　　　據悉，對于白云機場、廣州南站存在的問題，廣州市委、市政府曾要求相關單位正視問題，高標準、嚴要求抓好白云機場和廣州南站綜合整治工作，創建“干凈整潔、平安有序”的客運服務環境。為此，市交委牽頭組織，制定了完整的綜合整治方案，并提出旅客滿意度元旦前達到85%，春節前達到95%的整治目標。　　　　時隔近兩月，白云機場、廣州南站針對公咨委提出的意見和建議，展開各方面的整改。城建公咨委主任曹志偉坦言，自上次考察過機場和南站之后，因為接送朋友、出差等原因，中間又去過幾次機場和南站，留意到許多整治措施都已啟動。　　　　這次調研了解后，城建公咨委對兩者整治進展表示肯定，希望能夠再接再厲，力爭在春節前后得到更大的提升。　　　　白云機場：24條意見建議已落實14項　　　　白云機場相關負責人士表示，截至2015年12月28日，2015年11月14日公咨委提出的24條意見和建議，其中14項已經完成。　　　　該負責人士表示，2015年11月18日，白云機場就成立了窗口形象綜合整治工作巡查督辦小組，對白云機場的窗口形象進行24小時全覆蓋巡查，現場開單，要求責任單位限期整改。　　　　針對航站樓內拉客、拉房、辦牌、兜售打火機、派卡等現象，機場每天安排15名便衣隊員協助公安，聯合執勤重點治理。對于屢禁不止的“五類車”也采取與交通管理支隊聯合執勤機制，加大力度、聯合整治，整治“五類車”亂停亂放500多起，其中收繳電瓶車、摩托車、三輪車等近千臺。　　　　對于招致不少乘客吐槽的機場廣告標志過多的問題，白云機場著手清理部分影響主流程廣告。工作人員告訴新快報記者，僅僅上周，就將350個點位的廣告撤除完畢，改進主樓南北中庭LED電子屏、主樓一層南北中庭燈箱發布的韓妃整形廣告。　　　　此外，圍繞機場停車難、出租車服務排長隊、高峰時段擁堵嚴重等問題，白云機場印發了服務指南，放在A、B到達區問詢臺及P2、P3便民服務點，供旅客取閱。同時，航站樓內增加志愿者服務，加強旅客指引。　　　　為了加快到達旅客車輛疏導效率，停車場管理分公司已與交警協商，在高峰時段將打開B區出口B1號門和B8號門的收費崗亭。　　　　而在機場周邊環境的整治方面，白云區、花都區政府已分別在美化綠化提升、道路改造升級、治安管理等方面進行了重點整治。　　　　

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