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三明不斷推動物業管理工作向前發展
2017.9.27

綠化帶鮮花綠樹相映,道路上干凈整潔有序,休閑區居民怡然自得……如今走進梅列區列西街道水榭新城小區,映入眼簾的是一幅幅優美宜居的和諧景象。建設和諧小區,打造宜居家園。水榭新城環境日趨優美宜居,正是得益于小區物業管理水平的不斷提升。我市以建設和諧小區為目標,將物業服務事業發展納入社區建設和管理體系,推動物業管理工作向前發展。截至目前,我市共148家物業服務公司取得資質,從業人員逾8300人。全市住宅小區556個,已對194個項目實施物業管理,管理面積約1101.35萬平方米。物業管理在為業主創造整潔、有序、方便、舒適居住環境的同時,也為擴大就業、創建文明社區發揮了積極作用。完善政策法規,夯實物業管理法制基礎。我市高度重視政策制訂工作,先后出臺《三明市物業服務收費實施辦法》《三明市普通住宅前期物業服務等級標準》《關于規范業主委員會委員條件的指導意見》等10多個規范性文件,逐步建立和完善物業管理規章制度,對引導和規范物業服務行業健康發展起到了積極作用。強化管理體制,實現物業管理協調發展。強化行業監督,一方面,以社區為主體依法組建了業委會203個,其中市本級95個,由業委會與物業企業簽訂《物業服務合同》,發揮了業委會的監督作用。另一方面,利用市長熱線、新聞媒體、12345平臺、數字城管的日常監督、輿論監督和巡查監督作用,由市、區兩級主管部門按照問題性質進行直接交辦、限時督辦、專人專辦,有效解決了各類投訴。強化行業自律,組建了市物業管理行業協會,依托協會積極開展從業人員培訓、技能競賽等活動,提高從業人員職業素養、技能和服務水平。健全運行機制,推進物業管理基礎保障。規范服務收費機制方面,住宅前期物業服務收費實行政府指導價,服務等級及收費服務標準由住建部門制定,并定期公布,有效保障了業主權益,約束前期物業規范經營。其中2016年6月公布執行的普通住宅前期物業服務等級分為五級,每月按0.5元/平方米(多層住宅)至1.9元/平方米不等收費。落實專項維修資金制度方面,實行專戶存儲、專款專用、所有權人決策、政府監督管理和誰受益、誰分攤的使用原則。僅2016年度,市區申請使用資金項目76個,累計劃撥資金200多萬元。開展創優達標,促進物業管理全面進步。建立信用評價,自2016年起,建立了物業企業信用綜合評價制度和信用信息庫,先后采集物業企業信用信息107條,取得信用等級企業70家。實施項目考評,開展了“物業管理年”活動,排名靠前的10家物業企業被評定為“重合同、守信用”物業企業。開展示范評選,先后創建省級物業管理示范項目9個,市級物業管理示范項目32個,發揮了標桿示范引領作用,促進了行業整體服務水平的提高。(三明日報記者李遠明)

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文章来源:http://sm.fjsen.com/2017-09/22/content_20162247.htm

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